Инициатива реализуется в рамках поручений Президента страны по организации нового формата работы «полиция шаговой доступности».
– Сегодня участковые полицейские мобильны, они постоянно держат связь с гражданами: каждый участковый состоит в чатах и мессенджерах с КСК и жителями района. Все вопросы напрямую поступают к полицейскому. Благодаря такому подходу мы в два с половиной раза сократили количество обращений от жителей, – отметил старший участковый инспектор УПП-78 капитан полиции Нурбол Елюбаев.
Участковый пункт полиции № 78 находится в микрорайоне Алатау, здесь 17 многоквартирных и 250 частных домов.
– Несколько лет назад мы создали служебные аккаунты в Facebook, получаем сигналы. Кроме того, имеются чаты в коммуникаторах, таких как WhatsApp, Telegram. На все сообщения полицейский оперативно реагирует, – добавил Нурбол Елюбаев.
Вместе с тем в целях повышения имиджа участковых инспекторов полиции и их узнаваемости среди жителей районов сотрудники обходят свой участок, размещают буклеты с контактными данными на дверях подъездов. К тому же встречи с жителями районов и председателями КСК позволяют оперативно и эффективно решать проблемы горожан.
– Хочу отметить, что наши участковые очень быстро реагируют, круглые сутки они на связи. Ни одну просьбу и заявку еще не оставили без внимания, – поделилась местная жительница Татьяна Абажей.
Напомним, ранее совместно с акиматом города был разработан и утвержден трехлетний план, в котором предусмотрено поэтапное приобретение новых помещений под участковые пункты полиции.
Статья опубликована в №13 -14, от 28.01.2023 газеты "Вечерний Алматы" под заголовком "Мобильный полицейский".
Хочешь получать главные новости на свой телефон? Подпишись на наш Telegram-канал!
